Kundenberatung und Kundenbetreuung - unsere Stärken
Bei Advenation - Adventure Locations buchen Sie nicht einfach nur eine Reise - bei uns buchen Sie einen sorgenfreien Urlaub der Spitzenklasse!
Kundenberatung: Bei Advenation buchen Sie ihre Wunschreise und nicht irgendetwas. Wir garantieren unseren Kunden eine individuelle, fachmännische und ehrliche Beratung, detaillierte Angebote mit Endpreisen und ohne versteckte Stolperfallen sowie eine unkomplizierte Buchung der Reisen per Post, Telefon, Fax, Internet und E-Mail. Bei uns treten Sie ihre Reise stets gut informiert und vorbereitet an - Überraschungen erleben Sie mit uns vor Ort nicht.
Kundenbetreuung: Wir sind für Sie da - vom Tag der Kontaktaufnahme mit uns bis zur Rückkehr von Ihrer Reise und noch darüber hinaus. Sie haben bei Fragen und Wünschen stets einen deutschsprachigen Ansprechpartner, auch während Ihrer Reise. Kurzfristige Änderungen im Reiseablauf, Sonderwünsche, Umbuchungen, usw. sind für uns keine Herausforderung sondern selbstverständlich. Kundenbetreuung bedeutet bei Advenation auch, dass Sie stets informiert und auf dem aktuellen Stand der Dinge sind. Wir lassen Sie auf der Reise nicht im Stich!
Service: Bezahlen Sie bei uns ganz einfach und so wie Sie es wünschen: per Überweisung, mit Ihrer Kreditkarte (Mastercard und Visa) oder elektronische per Paypal. Gerne buchen wir für Sie auch Reiseversicherungen, einen Shuttle-Service zu Ihrem Abflughafen, Gepäcktransport sowie Sonder- und Übergepäck, usw. Ein erstklassiger Service ist für uns selbstverständlich.
